居宅介護支援の内容

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
また、サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行い、介護に関するあらゆるご相談に応じます。

ケアプラン作成費用

ケアプラン作成にあたっては、一切の費用はかかりません。
お気軽にご相談ください。

サービス内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手掛けます。

1. 1ヶ月単位で作成
2. サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を 丁寧にわかりやすくご説明
3. ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります
4. ご利用者様の状態を正確に把握
5. ケアマネジャーを中心に 担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

手順

1. 担当ケアマネジャーがご利用者様のご自宅にお伺いいたします。
2. ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成いたします。
3. ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。
4. 月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

手続き代行・連絡調整・情報提供

1. 市町村役所（場）、支所での要介護認定の申請、変更の代行
2. 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市や町、保健医療福祉機関を含む）
3. サービス管理
4. 介護保険の給付管理（給付管理票の作成と提出）
5. 苦情受付

当事業所の基本方針

指定居宅介護支援事業所「介護保険プラン・桐生／足利」は要介護者に対して必要な保険医療福祉サービスが、切れ目なく総合的かつ効率的に提供され、その要介護者が住み慣れた地域で、その有する能力に応じた自立した日常生活ができるよう居宅介護支援を提供いたします。